Change, New Work, Agile & Co.

Digitalisierung, Globalisierung, Flexibilisierung, demographischer Wandel, Fachkräftemangel … und dann kommt auch noch eine Krise dazu!

Moderne Unternehmen sehen sich gleich mehreren gesellschaftlichen Herausforderungen gegenübergestellt. Die Menschen, die in ihnen tägig sind, vollbringen immense Veränderungsleistungen. Gar nicht so einfach, angesichts dessen einen klaren, unverstellten Blick auf die Verwirklichung der unternehmerischen Strategie zu behalten…

Wie gelingt es modernen Personalabteilungen, den Wandel aktiv und innovativ mitzugestalten?
Wir setzen uns dafür ein, dass unsere Kund:innen eine individuelle, passgenaue Antwort auf diese Frage finden – ohne ein Gefühl des „Getriebenseins“.

In diesem Zusammenhang unterstützen wir als...

Wann starten Sie mit uns ins HR Management 4.0?

Organisationsentwicklung

Prozessberatung

Nicht nur Mitarbeitende größerer Organisationen, sondern auch von KMU sehen sich einer stetig ansteigenden Komplexität der Arbeitsprozesse gegenübergestellt. Dieser Trend zieht sich durch alle Hierarchieebenen und wird durch digitale Innovationen weiter befeuert. Während zum Beispiel künstliche Intelligenzen immer leistungsfähiger werden, fühlt sich manch ein:e Entscheider:in zunehmend machtlos.

Was es aus arbeitspsychologischer Sicht braucht, um die eigene Handlungsfähigkeit zu erhalten, ist Komplexitätsreduktion. Auch in der Prozessberatung ist unsere Devise daher: Klartext.
Folgende Leitfragen richten den Beratungsfokus auf das Wesentliche aus:

  1. Analyse: Wie sind die erfolgskritischen Prozesse aufgebaut?
  2. Bewertung: Wo gibt es Optimierungspotenzial?
  3. Gestaltung: Wie und in welchem Ausmaß wird die Optimierung umgesetzt?
  4. Steuerung: Inwieweit werden die vereinbarten Prozesstandards eingehalten?
  5. Controlling: Führen die Optimierungen zu den gewünschten Resultaten?  

Mit dem nötigen Erfahrungsschatz in Sachen Projektmanagement und Change-Management greifen Ihnen unsere Berater:innen unter die Arme, ohne „das Heft aus der Hand“ zu nehmen. Wie auch in unseren Trainings ist es unser Ziel in der Prozessberatung, die Mitglieder Ihrer Organisation dazu zu befähigen, die vorhandenen Prozesse selbstständig zu analysieren, zu optimieren und das Vorgehen zu evaluieren.

Kund:innen vertrauen uns bei der Beratung unter anderem zu folgenden Schwerpunkten:

  • Personalauswahlprozesse professionell gestalten, konform mit DIN 33430 / ISO-Norm
  • Agile Prozessgestaltung – mit Augenmaß und Beteiligung auf Mitarbeitendenebene
  • Steigerung der psychologischen Sicherheit im Change, konstruktiver Umgang mit Widerständen
  • Planung eines interaktiven Wissensmanagement-Zyklus
 

Das Team der DITTMANN consulting GmbH (Anm.: inzwischen DITTMANN consulting crew GmbH) hat uns bei der Einführung von unternehmensweiten Mitarbeitergesprächen in mehreren Aspekten unterstützt. Neben der grundsätzlichen Prozessberatung, den Führungskräftetrainings zur Vorbereitung der Jahresgespräche und die Information der kompletten Belegschaft hat uns die (Online-) Evaluation der „ersten Runde“ sehr geholfen. Mittels eines kurzes Online-Fragebogens wurden anonym die Rückmeldungen zu den durchgeführten Gesprächen sowohl von Mitarbeitendenseite als auch von den Führungskräften erfasst. Die daraus resultierenden qualitativen und quantitativen Daten lieferten uns wichtige Erkenntnisse für die zukünftige Ausrichtung unserer Dialogformate.

Christoph D., Personalleitung, Organisation des öffentlichen Diensts

(Online-) Feedbacksysteme

Feedback ist der Proviant auf jedem Entwicklungspfad! 

Um sich nach einer Beurteilung überhaupt auf den Weg zu machen, einen neuen Entwicklungspfad zu beschreiten, brauchen Mitarbeitende klares, motivierendes Feedback. Aber auch die Personalverantwortlichen profitieren von Rückmeldungen aus der Belegschaft, um ihr Angebot auf die sich verändernden Wünsche zuzuschneiden. 

Als Antwort auf diesen Bedarf entstehen strukturierte Feedbacksysteme!

Die DITTMANN consulting crew berät Sie bei der Einführung von Feedback-Instrumenten.

Vor allem onlinebasierte Feedback-Lösungen werden bei uns angefragt. Wie auch bei Beurteilungsinstrumenten begleiten wir Sie über alle Prozessschritte hinweg. Auf Wunsch übernehmen wir auch den gesamten Prozess.

  1. Bei der Konzeption achten wir mit personalpsychologischem Gespür auf eine treffsichere Fragenauswahl und hohe Nutzungsfreundlichkeit.
  2. Während der Datenerhebung stehen wir Ihnen für sämtliche Rückfragen zur Verfügung, zum Beispiel zu unserem DSGVO-konformen Vorgehen.
  3. Bei der Auswertung Ihrer Kund:innenbefragung, Mitarbeitendenumfrage oder Zufriedenheitsanalyse ziehen wir aussagekräftige Schlüsse aus den ermittelten Kennzahlen.

Unsere Online-Instrumente sind nicht nur am Computer, sondern auch auf mobilen Endgeräten erreichbar. Wenn Sie eigene Befragungs-Tools entwerfen möchten, bringen wir uns gerne mit unserer Expertise ein und geben Anwender:innen-Support. 

Am Ende steht immer ein systematischer, effizienter Feedback-Austausch!

Wir haben mit der Hilfe von DITTMANN consulting (Anm.: inzwischen DITTMANN consulting crew GmbH) damit die Bewerber:innen zeigen können, was wirklich in ihnen steckt.  unser Zielvereinbarungs- und Beurteilungssystem als Online-Lösung entwickelt. So konnten wir gewährleisten, dass alle MitarbeiterInnen und die entsprechenden Führungskräfte jederzeit Zugriff auf die entsprechenden Formulare haben. Die ständige Verfügbarkeit bedeutet für unsere stark dezentrale Organisation einen entscheidenden Komfortgewinn und das System besaß schon kurz nach der Einführung eine erstaunliche Akzeptanz. Durch die komplette Ausgliederung der Administration an DITTMANN consulting (Anm.: inzwischen DITTMANN consulting crew GmbH) inkl. entsprechendem Anwender-Support zu attraktiven Konditionen haben wir einen weiteren Schritt zur Reduktion unserer Verwaltungskosten unternommen.

Annika M. (Leitung PE eines mittelständischen Telekommunikations-Dienstleisters)

Talent Management

Ihre Mitarbeitenden haben ihr Assessment erfolgreich abgeschlossen?
Die letzte Trainingsgruppe hat das Seminar durchlaufen?
Da stellt sich doch die Frage: Was kommt danach?

Falls die Antwort lautet „Business as usual“, sagen wir aus Erfahrung:
So mancher Lernfortschritt wird „abgeheftet“ und staubt ein, so manche Vorfreude auf die neue Stelle weicht einer schnellen Ernüchterung.

Warum? Die Lernenden werden nicht ausreichend „aufgefangen“!


Wenn wir mit Ihnen zusammenarbeiten, verfolgen wir das Ziel, Ihre Talente nicht nur zu identifzieren und zu trainieren, sondern in die Eigenverantwortung für ihren langfristigen, persönlichen Lernprozess einzuladen. Dazu geben wir Hilfestellungen, um die eigene Motivlage zu reflektieren und sich selbst wirksame Anreize zu setzen. Denn wir sind davon überzeugt, dass Langzeit-Motivation nur aus der Person selbst heraus entstehen kann. 

Damit sind wir im Bereich Talent Management. Hier laufen die Fäden von Eignungsdiagnostik und Lernprozessen zusammen.

In modular aufgebauten Entwicklungsprogrammen setzen wir die aktuellen Erkenntnisse der Lernpsychologie in die Tat um und unterstützen Sie dabei, die Talente Ihres Unternehmens passgenau zu entwickeln und einzusetzen.

  • Wir unterstützen bei der Einarbeitung neuer Kolleg:innen und entwerfen mit Ihnen strukturierte Onboarding-Prozesse.

  • Wir konzipieren nicht nur einzelne „Trainingshäppchen“, sondern nehmen Ihre Mitarbeitenden, Fach- und Führungskräfte auf Wunsch mit auf eine mehrmonatige oder mehrjährige Lernreise.

  • Wir ergänzen Präsenz-Veranstaltungen mit nutzer:innenfreundlichen Online-Bausteinen, die der vorbereitenden Wissensvermittlung oder nachbereitenden Transfersicherung dienen.

  • Unsere Berater:innen stehen im gesamten Lernprozess als Sparringspartner:innen zur Verfügung – für vertiefende Fragen oder als Coaches.

Lohnt sich denn ein solcher Aufwand?

Unsere Kund:innen meinen: Auf jeden Fall!

Da wir auch unsere Entwicklungsprogramme wissenschaftlich fundiert evaluieren, freuen wir uns regelmäßig über positives Feedback von Mitarbeitenden und Führungskräften:

Herzlichen Dank an die beauftragte Firma! Die Begutachtung von neutralen Dritten hat mir sehr gut gefallen!

Der Fokus lag wirklich auf mir und meinen Ergebnissen. Ich habe erklärt bekommen, dass die ‚Abweichungen‘ grundsätzlich nichts Negatives darstellen. Ich finde es toll, dass ich direkt im Anschluss neue Perspektiven vorgeschlagen und Entwicklungsempfehlungen aufgezeigt bekam.

Feedback aus einer Online-Potenzialanalyse

Sehr umfangreicher, ausgefeilter Test, der zusammen mit dem persönlichen Feedbackgespräch eine sehr hohe Treffsicherheit bietet. Vielen Dank dafür!

Lebendiger, realitätsbezogener, ehrlich aufmerksamer, zugewandter Gesprächspartner. [...] Hat bei mir einen tiefen, positiven Eindruck hinterlassen!

Feedback aus einem Führungskräfte-Assessment

Wir haben mit der Hilfe der Dittmann & Lamour GmbH (Anm.: inzwischen DITTMANN consulting crew GmbH) unseren internen Prozess zur Förderung und Entwicklung von Fach- und Führungskräften komplett neu entwickelt. Was vorher traditionell als "Stückwerk" in den einzelnen Bereichen gelebt wurde, ist nun systematisiert und transparent geworden - ohne die vorhandene Kultur unberücksichtigt zu lassen. Wir haben die Themen Potenzialidentifizierung, Entwicklungsplanung und Nachfolgemanagement nun in einem einheitlichen Prozess integriert und können so deutlich effizienter unsere Talente in den eigenen Reihen entdecken, fördern und an das Unternehmen stärker binden. Ohne die sehr professionelle Begleitung der BeraterInnen der Dittmann & Lamour GmbH (Anm.: inzwischen DITTMANN consulting crew GmbH) wäre uns das in dieser Konsequenz und Nachhaltigkeit sicherlich nicht gelungen.

Frauke B. (Leitung Talent Management eines deutschen Handelskonzerns)